杭州好人人一生中,做点好事,不难,难的是能一直做好事,能把更多人聚集起来,一起做好事。何康生自豪地说:我应该算是做到了吧。
何康生
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始于善意,把善事进行到底何康生成立家政服务公司,是出于善意。从2003年来到杭州务工创业,到2016年创立家政服务公司,何康生在十几年里,凭借自己真诚待人、忠实可靠的做事原则,认识了不少来杭城务工创业的江西老乡。在此过程中,他既看到了老乡们就业的不易,又认识到了闲散劳动力再就业市场的广阔前景。他说:“我想帮助老乡和农村闲散劳动力就业。家政服务门槛不是特别高,可以更多、更好地吸纳各年龄段劳动力。”出于一份善心,何康生的家政服务公司就此成立,他身边也聚集起一批跟他一样诚信做人做事的伙伴。家政服务越做越大,但帮助闲散劳动力就业的初衷,何康生始终没有忘记。三四年前的一天,何康生遇到了一位因为遇到诈骗而身无分文,从上海来到杭州的阿姨。“当时,我让她住在公司里。在经过免费的培训后,给她介绍了工作。前期她没有收入,就只能先借钱给她。直到八九个月后,她有了偿还的能力,就主动回来还了钱。她很感激我们,说帮她解决了大问题。”何康生回忆道,“看到她能够通过自己的劳动,拥有了全新的生活,我们也很开心。她干得不错,得到了雇主的肯定。”在何康生这里,通过家政服务培训而走上再就业岗位的阿姨数以千计。他觉得这都是应该做的,因为他始终牢记着“为乡村务工人员解决就业问题”的初心。
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出于善意,把善举送进千万家家政服务虽然门槛不高,但光靠一家公司,能提供的就业岗位毕竟有限。“很多家政服务人员,来到我们这里的时候是零基础,在我们这里培训合格后,我们会把他们推荐到合适的岗位上。比如我们培训合格的月嫂,会给她们介绍月子中心的工作。只有这样,才能帮助更多人解决就业问题。”这类迫切需要就业岗位的人在何康生这里都是需要扶持的特殊人群。“培训是不收费的,但是为了让每一个我们输送的就业人员达到合格的标准,我们引入了学校考核制度,所以在考试的时候,学校需要收取一定的成本费。虽然还做不到完全免费,但已经尽我们最大的努力做到了最低收费了。”何康生感叹:“虽然家政服务的门槛不高,但要做好却不容易。服务不仅要明码标价,还要做到客户的心坎里。因此我们在培训员工的时候更要细致入微,这一点绝不能马虎,因为要对得起客户的信任,对得起自己的良心。”为了让每一名入职的员工都能具备专业水准,何康生为员工制定了科学严谨的培训课程,将诚实守信宣教作为员工“第一课”,并引入专业老师对学员进行细致指导。从2016年到2024年,何康生输送出各类合格人才1500余人,组织及直接培训各类家政人才800余人,解决了大批乡村务工人员的就业问题。03
坚持善意,聚善心反哺乡里曾在部队服役的何康生认为:一个人的力量是有限的,而团队的力量是无限的。为了坚持并扩大“做好事”的影响力,他创建了“杭遂帮扶平台”,聚集了一帮志同道合的江西吉安老乡,一起反哺乡里。他说:“在我们资助的困难学生中,有人考上了浙大,来到了杭州。可喜的是,现在困难学生越来越少,当地政府都做得比较到位,所以我们给予这些困难学生的资助并不是很多。但是这些困难学生有一个共性,很多是没有父母在身边的。所以我们除了经济上的帮助外,还会给予他们精神上的支持。比如暑假的时候会带他们来杭州,开阔他们的视野。”杭州是何康生的第二故乡,他在这座善城可谓如鱼得水。2023年,他成立了杭州市余杭街道益家融社会组织服务中心,链接内外资源,常态化为辖区居民提供“家门口”的育婴、收纳、早教等公益便民服务。同时,面向孤寡老人、残疾人等特殊群体定期提供上门公益服务。何康生说:“我在杭州待的时间长了,不管去到哪里,都觉得还是杭州最美。不仅是景色美,人也美。我想以‘公益服务’来延续和发扬这种美,只要能力允许,我就会一直坚持下去。”
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