原创 深读 中国科协之声
暑假快到尾声了，全国各地的科技馆熙来攘往，成为民众竞相“打卡”的热门之地。
假期为孩子安排出游，对家长来讲，既是让学期中神经紧绷的孩子得以松弛；又是遵循“读万卷书，行万里路”的古训，让旅游化作孩子增长见闻、拓展视野的别样渠道。不仅孩子如此，众多成年人，无论是朝气蓬勃的青年，还是饱经沧桑的老者，也纷纷趁着暑假，踏入科技馆，感受科学魅力，领略科技华章。
在全民崇尚科学、热衷科技的澎湃浪潮之中，各类科技场馆不断提升服务，使大家获得更优体验，享受沉浸式科学探索之旅。
（一）
主题式科学之旅如火如荼。全国现代科技馆体系踊跃行动，凭借打造一系列契合时宜的主题活动，使民众得以领略独具特色的科学之旅。尤其是在巴黎奥运会期间，紧抓住这一热门主题，一系列相关的主题科技活动与科学展览顺势而生。
例如，由中国科协、教育部和国家体育总局共同指导的2024年“礼赞共和国 创造新生活”现代科技馆体系联合行动“科技奥运”主题科普活动主场活动于江西省科技馆成功举办。来自全国28个省区市参与单位的代表以及学校师生亲临现场参与活动。
本次主题科普活动以“科技奥运”为主旨，践行“以科技助力奥运，以奥运推动科技”的理念，结合2024年巴黎夏季奥运会等热点精心谋划了一系列丰富多彩的科普活动，涵盖科技运动会、主题作品征集、奥运冠军讲座、主题专家讲座、主题知识竞赛、科普直播课、特色科普资源展示及主题科普专栏等。通过多元化、创新性的手段，广泛传播体育科学知识，充分激发公众对科技与奥运的兴趣和热情。
观众参加“科技奥运”主题科普活动，体验运动乐趣。江西科技馆供图
再如，中国科技馆携手北京奥运博物馆，开启从“双奥之城”至未来多元主题的科学之旅，共同铸就一场融合奥运精神与科技魅力的盛宴。
创新与研学共促科学风尚。在形式多样、内容丰富的研学活动中，青少年们进一步感受到科学的魅力。比如在8月初，在广西南宁，第十届全国青年科普创新实验暨作品大赛全国总决赛圆满落幕。此次大赛由中国科协主办，中国科技馆、中国科协青少年科技中心联合承办，中国科技发展基金会公益合作支持。这是一场覆盖面广泛的研学实践，全国32个赛区，共有来自4900余所大中专院校和中学的约5.3万支团队、12万学生参与大赛。经过赛区选拔，共推选266支队伍、1200余人晋级全国总决赛。最终经过激烈角逐，共有16支团队荣获特等奖，48支团队获得一等奖。
这些心怀志气的青少年们，经过这场大赛，更深刻地领会到“智慧·安全·环保”三大主题，更关注前沿科学技术、公共安全健康等领域的科研应用与普及等相关知识。为了能让他们增强发现问题、解决问题及动手实践能力，大赛主办方特别用心地设置了创意作品和科普实验两类项目。这将在他们今后的人生成长的道路上，形成历久弥新的难忘记忆，也在他们个人科技知识图谱的不断完善过程中，留下深刻印记。
第十届全国青年科普创新实验暨作品大赛全国总决赛，选手在紧张比赛中。广西科技馆供图
又如在为期两周的2024年“科创筑梦”助力“双减”暨宁夏科技馆“蒲公英”科普研学活动中，来自固原市原州区、彭阳县21所农村学校的200名学生和21名带队老师，在宁夏科技馆、贺兰山岩画、稻渔空间、银川黄河军事博览园等科普教育基地参加丰富多彩的研学活动，孩子们走出大山，走进科学殿堂，拓宽视野，提升创新能力。至今，宁夏科技馆已组织完成6期科普研学活动，覆盖固原市全区域和中卫市海原县等地，受到了广大老师、家长和学生的广泛好评。
参加宁夏科技馆“蒲公英”科普研学活动的小朋友兴奋合影。宁夏科技馆供图
（二）
位于首都北京的中国科技馆，为公众提供了丰富的科学学习资源与互动体验平台，有效推动了科学教育在中小学及社会各界的普及与发展。
据统计，自暑期开始以来，中国科技馆日均客流量高达2.5万人次，截至8月16日，2024年已累计接待超过355万人次的观众，彰显了公众对科学知识的浓厚兴趣与热情。
中国科技馆特别策划并成功举办了两期“馆校合作中小学教师科学教育实践能力提升培训”，吸引了来自全国各地的近200名中小学校长及学科教研员参与线下学习，同时线上直播课程更是吸引了超过120万人次的观看，有效促进了科学教育资源的共享与教师专业能力的提升。参训教师纷纷表示，培训内容贴近实际，为他们的工作提供了宝贵的借鉴与启发。
中国科技馆还精心策划了一系列面向公众的科普活动。特别是在“齐心奋进新时代”科技馆奇妙夜活动中，杨利伟、王亚平等航天员与现场500余名青少年亲切互动，带领大家重温中国航天的奋斗历程，让大家深切感受到中国航天人叩问苍穹、筑梦宇宙的情怀和历代航天工作者锻造出的航天精神。
值得一提的是，中国科技馆的“小小志愿者”项目自2007年启动以来，已培养出一千余名优秀的科普小使者。他们不仅为观众提供了别具一格的讲解服务，还在服务中不断成长，将科学的种子播撒在更多人的心田。
志愿者有话说：
视频来源：中国科技馆
中国科技馆机器人大舞台前，挤满了全国各地观众。中国科技馆供图
航天员王亚平分享“天宫课堂”趣事。中国科技馆供图
参加“馆校合作”培训的科技教师，比拼起来毫不含糊。中国科技馆供图
（三）
在服务保障方面，全国科技馆也做足了准备。面对暑期大客流冲击，中国科技馆通过建立接诉即办制度、积极优化票务政策、启动场馆运行服务满意提升行动等一系列措施，树立“会员思维”，打通服务公众的“最先一公里”和“最后一公里”。
当得知一名外地观众李女士不慎丢失孩子的重要检查报告，工作人员迅速启动接诉即办机制，不同岗位接力寻找，最终使得丢失物品完璧归赵。李女士动情地说：“那个保安大哥带我上去寻找时，我好感动，看到那个保洁大爷手里拿的检查报告，我就看到了光。”
这是中国科技馆暑期服务观众一个日常缩影，全馆干部职工每天都在尽职尽责、贴心服务、相互配合。小小一面锦旗不仅是对中国科技馆服务工作的大大认可和鼓励，也充分体现了科技馆在应对暑期人流量过多等问题时，能够迅速响应、积极解决，不断提升服务质量的决心和能力。
科技馆贴心服务，观众赠送锦旗表示感谢。中国科技馆供图
为进一步提高服务质量，提升服务能力，满足公众参观需求，河南省科技馆每天预约入馆门票增加至15000张。辽宁省科技馆延长开放时间，积极开展暴雨应急科普。青海省科技馆发布主IP形象，以进一步扩大社会影响力，强化科技馆科普服务能力，提升科技馆的知名度和品牌效应。
铭记初心，方能行稳致远。全国各地科技馆用温馨、优质的科学文化产品，推动着科技馆体系的高质量发展，滋养公众的心田，播撒科学文化的种子，让科学精神在每个人心中生根发芽，助力国家科技之树茁壮成长，实现高水平科技自立自强的美好愿景。
原标题：《深读 | 为何科技馆火爆City Walk？》
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